Conditions générales de vente et d'utilisation

Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation du site zedflorentin.com et les prestations de montage vidéo et de motion design proposées par Zed Florentin, freelance. Elles s'appliquent à des clients situés dans tous les pays.

Accès au site

Le site est accessible gratuitement. L'éditeur peut le suspendre ou le modifier à tout moment, notamment pour sa maintenance, sans que cela ouvre droit à une indemnité.

Devis et commande

Les services et les prix affichés sur le site sont indicatifs. Chaque projet fait l'objet d'un devis sur mesure et d'un brief, validés avant le démarrage.

Paiement

• Un acompte de 30 % est versé à la commande.
• Le solde, soit 70 %, est versé à la livraison.
• Moyens de paiement acceptés : Mobile Money (MTN, Moov), virement bancaire et Western Union.

Livraison et retouches

Les délais indiqués sur chaque offre sont donnés à titre indicatif. Une date précise est communiquée une fois le brief validé.

Le nombre de retouches incluses dépend de l'offre choisie (voir la grille tarifaire). Le client dispose de 3 jours après la livraison pour les demander. Les retours hors du brief initial peuvent être facturés en supplément.

Droits sur les vidéos

• La vidéo livrée appartient au client après paiement complet.
• L'éditeur conserve le droit de la présenter dans son portfolio.
• Les fichiers sources du projet ne sont pas inclus.

Avis clients

Tu peux envoyer un avis via le formulaire du site. Il doit être honnête, respectueux et concerner une collaboration réelle. Chaque avis est relu avant publication : l'éditeur peut refuser ou retirer un avis injurieux, diffamatoire, hors sujet ou publicitaire. Tu peux demander le retrait de ton avis à tout moment.

Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, mise en page, éléments graphiques) est protégé. Les réalisations présentées restent la propriété de leurs auteurs et de leurs clients, et sont montrées à titre de portfolio. Voir les mentions légales.

Responsabilité et liens externes

L'éditeur ne peut être tenu responsable d'une indisponibilité du site ni du contenu des sites tiers vers lesquels il renvoie (YouTube, WhatsApp, Instagram).

Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question sur ces conditions, passe par la page de contact.